Мосэнергосбыт - Неправильный расчет за март 2019 г [Недействительная]

1/1
0

Я, Ковальчук Л. Г. ,имею льготу инвалида 2 гр. с 01-03-2019.
Лицевой счет 74110 025 59.
По квитанции Мосэнергосбыт
Предыдущее показание счетчика в январе 2019 г. 28750,
текущее показание счетчика в марте 29108,
разница составляет 358 кВт,ч.
По квитанции за февраль начислено 134 кВт по 4,37р 585,58р, .
Зачтена льгота 152,95р Ветерана труда,
сумма к оплате 432,63р ,
оплачена квитанция 16-03-2019.
В квитанции за март должно быть 224 кВт (29108-28750=358-134).
Но в квитанции расход указан 148 кВт (224-148), потеряны 76 кВт.
Однако появилась строка:
Перерасчет за февраль и сумма 456,66р.
Если это 76 кВт, то должна быть сумма
76х4,37р=332,12р.
Я дважды звонила в офис, ездила 17-04-2019 в контактный офис на Каширском ш., объясноть мне куда потерялись 76 кВт и откуда взялся перерасчет 456,66р мне не смогли. Задолженности по платежам у меня нет. Конечный ответ "У нас все расcчитано правильно, не нравится - жалуйтесь."
В результате манипуляций сотрудников Мосэнергосбыт меня обсчитали на 290,06р (780.04 - 489,44).
Должно быть:
224кВт х4,37р =978,88р
978,88р /2=489,44р 50% (льгота инвалида)
978,88-489,44=489,44 сумма к оплате
По квитанции мне насчитали к оплате 780,04р.
Пожалуйста, помогите исправить эту ошибку.

Каширское ш 110 к 4

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 18.04.2019

Добрый вечер. Благодарим за информацию. Ваш вопрос передан специалистам.

Жалоба недействительна Администрация huzhe.net Администратор 19.05.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !