Мосэнергосбыт - Непонятные долги за электроэнергию

Оплачиваю потребленную энергию исключительно по счетчику (с учетом предоставленных льгот). Однако Мосэнергосбыт считает меня своим должником т.к. он платеж расчитывает по среднему расходу (а он не совпадает с фактическим!!!!). Более того если вспомнить "лужковский период", когда приходилось платить по двум платежкам - писал и обращался с просьбой о возврате (либо пересчете). Ответа так и не получил!! И не пересчета и не возврата. А сейчас включили еще и "оповещение по телефону" (причем называют телефон для справок, но только первые пять!!! цифр, а затем "отрубается"). Складывается впечатление что "чубайсята" готовятся в Новогоднему корпаративу и деньги нужны любой ценой...