Мосэнергосбыт - Не регистрируют счетчик [Неподтверждённая]

14.09.2018 осуществили замену счетчика электроэнергии, тогда же подана заявка на регистрацию №759671482. Лицевой счет 4491807780. Вот уже 23.10 2018, прошло более месяца, а в личном кабинете счетчика нет и я не могу подавать сведения.В контакт центре не дают внятного ответа когда будет зарегистрирован новый счетчик.