Мосэнергосбыт - Навесили непонятный долг [Решена]

0

Обновила сегодня приложение Мой Мосэнергосбыт, ну и зашла посмотреть что нового. И чуть не рухнула. Навесили какой то непонятный долг в 1500 т.р. Всегда плачУ вовремя, до сдачи показаний счётчика ещё несколько дней. Сколько можно нервы то трепать? Ничего лишнего я вам платить не собираюсь. Вообще оборзели в конец.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 11.12.2020

Добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 12.12.2020

Добрый день! Период передачи показаний для клиентов Московской области, у которых электроэнергия не включена в ЕПД или включена в ОПД (счета ЭЭ+ТКО) с 15.12.2020 по 30.12.2020 включительно.

После передачи показаний будет произведена коррекция расчетов с учетом фактически потребленной электроэнергии.

Жалоба решена Ольгаzz 16.12.2020

Добрый день.Вот теперь , когда в приложении появилась официальная информация о том, что это за минус, все понятно. Если бы сразу вывесили инфу об этом, никаких претензий бы не было. Спасибо.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !