Мосэнергосбыт - Льгота ветерану труда
Здравствуйте. Мне исполнилось 55 лет 11 января 2019 (предпенсионный возраст) . У меня есть удостоверение ветерана труда. В мфц мне сказали, что на электроэнергию льготу надо оформить через терминал. В выходные мосэнерго не работает. Прибежала сегодня в 19,25. И попыталась через терминал связаться. В контакном центре ольга ответила, что нету еще регламента по предпенсионному возрасту. И обращаться быстрее всего надо в отделение. Но отделения не работают по выходным. Как, когда, где получить льготу ветерану труда в москве по закону 19 от 26 сентября 2018. Сегодня 21 января, а регламента и пояснений нет. Почему я должна ехать в отделение мосэнерго, если возле дома есть мфц, где я уже сдала документы на льготы на проездной, телефон, коммунальные платежи.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 21.01.2019
Елена, добрый вечер! Вы можете оформить заявление на льготу удаленно, для этого нужно рислать фото или скан-копии следующих документов на info@mosenergosbyt.ru:- паспорт;
- документ, предусматривающий право пользования льготой по оплате за электроэнергию (справку ВТЭК, удостоверение «Ветеран труда», удостоверение многодетной матери, справку, выдаваемую органами опеки и попечительства или руководителем воспитательного учреждения и т.д.);
- свидетельство пенсионного страхования;
- пенсионное удостоверение;
- показания прибора учёта на момент обращения;
- квитанции за 6 месяцев (при наличии).
Также существует возможность оформить льготу через личный кабинет. Для этого на главной странице необходимо выбрать раздел «Льготы», далее нажать кнопку «Оформить льготу» и следовать подсказкам системы для корректного оформления льготы.