Мосэнергосбыт - Изменения данных по счётчику [Решена]
0
23.11.2018
Игорь Ильин
31.10. был заменён счётчик 1961 года выпуска на новый, л/сч 07208-017-58. Услугу выполнял мастер из Мосэнергосбыт, им же и оплачивал. Изменений с того времени в л/каб нет! Дозвонился 19.11.(чудом) оператор сделал какую-то заявку и клятвенно пообещал, что в течении 2-3 дней информацию исправят, сегодня 22.11. результат 0. По прежнему не могу подать показания. В пн ждите меня в Царицыно, обещаю всем хорошего настроения.
Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.11.2018
Игорь, здравствуйте! Передали информацию специалистам, будем разбираться.Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 26.11.2018
Здравствуйте! На ваше обращение сообщаем, что внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» на основании реестр по замене электросчётчиков , в течении 20 рабочих дней с даты замены, с 1 по 23 число.По состоянию на 26.11.2018г. прогрузка информации о новом приборе учета по вашему адресу находится в работе. В ближайшие дни информация будет корректно отображена по Вашему лицевому счету. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства