Мосэнергосбыт - Бумажные счета на оплату перестали приходить. Личный кабинет на сайте не работает. [Неподтверждённая]

1

Перестали приходить бумажные счета на оплату (с апреля 2018). Прошу высылать как и прежде!
Войти в личный кабинет на сайте не возможно - не отправляет ссылку на восстановление пароля.
Лицевой счет 34707 056 46.
Ответ прошу направить на адрес: heinzelmann@bk.ru

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 24.05.2018

Здравствуйте. Ответ направлен на указанную почту.

Доп. информация от Игорь Atljhjdbx 29.05.2018

Уважаемые дамы и господа!
Мосэнерго действительно ответили мне, даже прислали счет за апрель 2018, который я еще раньше оплатил, руководствуясь информацией Сбербанка.
Обещали присылать бумажный счет. Посмотрим.
ВАЖНО ДРУГОЕ: в счете не отражена льгота по оплате имеющему звание "Ветеран труда". Прошу произвести перерасчет и и вклю чить положенную скидку в счет за май месяц.

Спасибо за помощь!

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

31.05.2018 Мосэнергосбыт Представитель компании

Добрый день! В ответ на ваше обращение сообщаем, что в счёте за апрель 2018 года была учтена льгота по удостоверению «Ветеран труда» на Безродного Игоря Фёдоровича в размере 162 руб. 75 коп.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !