АО "Мосэнергосбыт" - Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

29.12.23 Мосэнегосбыт внес в мой личный кабинет недостоверные завышенные значения расхода электроэнергии. Хотя за 10 дней до этого мы вносили реальные показатели и 26.12.23 оплатили по ним. В результате неправомерных действий Мосэнергосбыта у меня, якобы, возникла задолженность.
24.01.24 мы внесли новые актуальные показатели расхода электроэнергии за январь 2024г. Но сумма к оплате не выправилась, а наоборот, увеличилась еще больше. Это безобразие. Прошу исправить в личном кабинете сумму к оплате в соответствии с реальными показаниями за период от 19.12.23 до 24.01.24. Прилагаю фото моего счетчика с показаниями Т1 и Т2 по состоянию на 25.01.24.