Mobil Element - Требование возврата денежных средств [Решена]

5

07-08-218 года между мною и Вашей организацией был заключен договор на
предоставление платных услуг связи – оплата за услуги интернета (Оператор OnLime, номер л/с 3914346, номер транзакции t1159_451865) через терминал оплаты, находящийся по адресу г. Москва, Ореховый б-р, дом 24, что подтверждается наличием кассового чека на сумму 990.10 рублей (с учётом комиссии).
Обязательства по договору мною были выполнены надлежащим образом, а, именно, в кассу организации внесены 1000 рублей (комиссия 9.90р, к зачислению 990.10р).
Однако услуга на момент подачи претензии (14-08-2018) не была реализована.
Мои требования о возврате внесенной суммы (наличными или на мобильный счёт мтс - номер указан в претензии) – остались без удовлетворения.
Требую выплатить мне внесенную сумму в размере 1000 рублей ! Скан чека, паспортных данных и претензии у вашего сотрудника (г. Москва, Ореховый б-р, дом 24).

Жалоба решена asmandsky 27.08.2018

Деньги вернули сегодня на карту сбера

Комментарии

20.08.2018 REII

Это каким надо быть балбесом что в августе 18 года делать платежи через эту помойку? Вся Москва уже знает что они воруют платежи с осени прошлого года.

Вся Москва знает, а помойка продолжает работать и народ продолжает платить, не думаю, что все в курсе, например пенсионеры ... А по поводу "балбеса", - прошу следить за своим текстом, люди, которые не осведомлены, все балбесы по вашему !? Не гоните глупости, не пишите тогда, раз нет нормальных полезных ответов с по существу ...

22.08.2018 ekaterinakat Профи

Далеко не в я Москва знает. С учетом, что их точки открываются в новых местах. Зато знает полиция и все инстанции, поэтому упреки должны быть в первую очередь к ним, а не к тем кто платит. Хочу вас успокоить. Интернет, телефон, киви кошельки, тинькофф- это все доходит . Раньше за 5 дней, теперь от 10 до 3 недель. Почитайте жалобы на этом сайте, в основном все открываются, деньги приходят. Быстрее всего перечислять Тинькофф.рекорд пока на этом сайте - месяц шли деньги на телефон. Ждем новых рекордов. Вам не надо было давать им паспортные данные. Они и так все обязаны перевести. Вы со своей датой платежа не вписывается в их схему мошенничества. Идите в палатку, вызовите полицию, устройте скандал. Технический сбой, про который поет мобил был якобы в 2017 году, тогда то у всех и "зависли" платежи , и это в основном жку,
А на дворе 2018, придите к ним и скажите, если завтра не переведут, обращайтесь в обэп и пусть они вам дадут пояснения как. при сбое в 2017 в августе 2018 исчезли деньги? Не платите там никогда больше, предупредите других проверить зачисления на счетах жку. А то глядишь и в 2018 произойдет новая техногенная катастрофа в мобил элемент, при полном попустительстве тех, кто должен пресечь этот беспредел.
А вообще 99процентов, что ваши деньги поступят. Читайте сайт, там много информации.

27.08.2018 ekaterinakat Профи

Рады за вас! Если на карту, значит быстро на счет интернета не смогли перевести?

нет, на счёт интернета не смогли

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !