Много Мебели - Не комплектность товара.
Много мебели самый ужасный магазин, обманывают на каждом шагу, покупали кровать ЕВА с подъемным механизмом и с ящиками для белья, соответственно с днищем, по факту пришла кровать без ящиков, без днища, при обращении на горячую линию мне просто сказали что изменился конструктив модели и теперь она поставляется без ящиков, хотя в магазине за 3дня до этого она была с ящиками, но продавец очень заострял внимание на приемке товара, мол проверьте хорошенько комплектацию. Я думаю что все это они планируют заранее. Звонил на горячую линию, писал на сайт. На следующий день позвонил оператор и спросил : А вы уже начали сборку кровати?" Я сказал нет, только распаковал. На что получил ответ: "Извините, в этом случае ничем помочь не можем, ваша заявка снята, до свидание" и бросили трубку без объяснения причин. Хорошо что у нас есть закон о защите прав потребителей. Будем судиться. Конечно лишняя головная боль, но спускать такую наглость нельзя. Не покупайте ничего в магазине МНОГО МЕБЕЛИ! ЭТО УЖАСНО!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.06.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от ДимБР 03.07.2018
Договор № Т-ИН0000000346 от 21,06,2018г. продавец ИП Куликова Анжела Николаевна. МО, г. Королёв, магазин на улице Лигостаева, ТЦ Звёздный.Я уже обращался на вашу горячую линию 3 или 4 раза, каждый раз хамское обращение и в конце разговора просто говорят вам по вашей заявке отказано и бросают трубку. Я просто в шоке. Это ужас. Все эти разговоры у меня записаны на диктофон. И на этой неделе мной будет передана вся эта информация в органы Защиты прав потребителей.