Много Мебели - Нарушение сроков возврата денежных средств [Неподтверждённая]

1

Добрый день.
29 июля 2017 года мною был заключен договор № М-БК0000000229 на поставку товара: Вегас Стенка Венге+Белый глянец МДФ - 1 шт., Трансформер Стол Венге - 1 шт., Милан-3Р диван-кровать с механизмом Eco - 1 шт., стоимостью
41 971,00 руб. (Сорок одна тысяча девятьсот семьдесят один рубль 00 копеек) в офисе компании "Много мебели" по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Руставели, д.59. Согласно договору была произведена 100% предоплата по наличному расчету.
Продавцом по договору выступает ИП Михайлова Юлия Юрьевна.
Пользуясь своим правом, отказаться от товара в любое время до его передачи, мною 7 августа 2017 года было написано и передано заявление о расторжении договора в салон на ул. Руставели.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
По настоящее время уплаченная мной денежная сумма не возвращена.
Исходя из вышеуказанного, прошу Вас незамедлительно осуществить возврат уплаченных денежных средств по договору № М-БК0000000229 от 29.07.2017.
В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении помимо вышеизложенного я буду просить взыскать с Вас полную сумму неустойки за нарушение срока возврата уплаченных денежных средств, компенсацию морального вреда, возместить убытки на оплату услуг юриста, а также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.08.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 29.08.2017

Добрый день. Мы проверили информацию по Вашей рекламации. В ближайшее время ситуация будет разрешена. По факту готовности денежных средств к выплате Вам поступит смс-оповещение. Ожидайте, пожалуйста.

Доп. информация от Денис Капитонов 08.09.2017

Прошел ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ с даты передачи заявления о возврате денежных средств, а денег я до сих пор не увидел.
Готовим все документы и подаем на Вас в суд. Теперь Вы должны будете вернуть не только уплаченную мною сумму, но также сумму неустойки (1% за каждый день просрочки), а также Вам придется возместить мои расходы на юриста и моральный ущерб в размере 50% от стоимости договора.
На сегодняшний день сумма пени уже составляет 9 233,62 руб. Уверен, что решение суда будет вынесено в мою пользу.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.09.2017

Добрый день. Согласно нашим данным аозврат ДС произведен. Приносим извинение за ситуацию в целом и долгое ожидание в отдельности. Мы работаем над улучшением сервиса компании.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Ожидать сколько? Уже месяц прошел! Вы понесете гораздо больше убытков при моем обращении на Вас в суд!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !