Мист Экспресс - Зависла посылка

Две недели груз по Киеву доставить не могут. Все звонки и письма до лампочки, ни одному их обещанию веры нет, при каждом звонке к ним ответ один - ваше обращение взято под особый контроль ждите смс уведомление. Ни на одну жалобу реакции нет. Тем кто груз получил реально повезло, как говорится, один шанс из ста. Ни думал что есть что-то хуже укр-почты.