Мист Экспресс - Не доставляют посылку которая на отделение пришла в указанный срок

Эта конченая служба не доставляет мне посылку , которая пришла на отделение и была выдана курьеру на доставку еще 04.02
Сначала курьер сказал что постарается успеть мне ее доставить, но потом сказал что у него много еще развозок и он передал мою посылку на отделение, я сказала что никуда идти за ней не собираюсь, у меня нет на это времени, и доставка у меня курьером. Обещали доставить в 05.02
Не позвонили, я набрала на горячую линию мне пообещали взять на контроль и что 100% посылка будет 07.02. И опять ноль, 7.02 я уже в мист не дозвонилась
08.02 звоню этим кретинам опять на горячую линию, и мне говорят что посылка будет завтра🤯и понятно что это не факт, просто безответственная гнилая компания