Метроэлектротранс Волгоград - Прокуренные вагоны

Ежедневно езжу на работу с конечной станции Ельшанка, невозможно садиться в вагоны трамвая - всегда ужасно накурено, люди задыхаются, кашляют. Так обстоит дело практически во всех трамваях (за редким исключением). Почему пассажиры должны терпеть нанесение вреда своему здоровью?Почему водители и кондукторы волгоградских трамваев нарушают федеральный закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ? Прошу разобраться и решить проблему.