Метрика - Озвучивают один товар, а в чек вписывают другой

Господа, будьте готовы при приобретении товаров в метрике к терпению и еще раз к терпению, что касается качетства обслуживания и расчетов с покупателями. Озвучивают один товар, а в чек вписывают другой (а узнаешь об этом уже при доставке)...