Лента - Обслуживание на кассе [Неподтверждённая]



03.02.2019 Елена Алпатова

При обслуживании на кассе, узнаем все подробности жизни персонала. Отвлекаются, не слышат дополнительных просьб. Отвечают грубо и снисходительно. Обсуждают свое начальство с применением нецензурной лексики. К 17: 00 в кассовых боксах нет 50% сигарет. Очереди на кассах не ликвидируются администрацией магазина.

Курыжова,11

Россия, Московская обл., Домодедово

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.12.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Савушкина, д. 112, литера Б
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 197374



8-800-700-4-111
7 (812) 380-61-31 доб. 450
455
7 (812) 380-61-50 (факс)

www.lenta.com



Розничная торговля •
Супермаркет / Гипермаркет

Сортировать Дата

Елена, добрый день!
Нам жаль, что в этот раз визит за покупками оставил повод для замечаний. Примите, пожалуйста извинения за полученные негативные эмоции. Мы хотим разобраться в произошедшем и просим вас уточнить дату этого визита, время, номер карты постоянного покупателя, по которой совершали покупку или фото чека, если он у вас сохранился. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты»

Лента - Обслуживание на кассе [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.12.2020

Комментарии