Kaspi Bank - Жалоба оператору каспий банка

1

Сегодня звонил операторам каспий банка, насчет заказа. Звонил несколько раз. Ответила на звонок оператор Некая кумис, хамит некорректно отвечает вопросы, вообще не умеет работать с клиентами, а на вопрос куда можно подать жалобу сказала, найдешь сам и позвонишь с жалобой и бросила трубку, прошу принять меры, как такие люди могут работать

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и за долгое ожидание ответа.
Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Комментарии

Неудовлетворительная работа

Огромная очередь в обменный пункт, я жду уже 45 минут, один из кассиров ушёл на обед, несмотря на большое количество клиентов!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !