Kaspi Bank - Кредит [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте! В 2017 году брала кредит, в 2018 погасила досрочно через терминал чеки и фото все имееться, я переплатила пошла в банк и на кассе мне выдали мой остаток, потом я взяла кредит в другом банке и так же погасила его досрочно, в 2019 году звонят мне и говорят что у вас задолжность по кредиту( 1023 тг) в каспи банке и мы ваш долг передали коллекторам, до этого не 1 звонка мне не поступала о задолжности, теперь мне не дают кредиты и испортили мою кредитную историю!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.08.2020

Доброе утро! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Так как ситуация требует разбирательств, просим обратиться в отделение банка и написать письменное заявление (приложив все чеки). (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Кредит

Я оплатил кредит полностью ещё в прошлом году но у меня не убрали арест счетов.также мое дело находится у частного судебного исполнителя которому невозможно дозвониться.если в течение недели вопрос не решится то я подам в суд

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !