Каспий Банк - Незаконные звонки в выходные, праздники

0

У меня просрочена оплата по кредиту в рассрочку в Каспий банке около 20 дней, причину задержки оплаты за август, я неоднократно пояснила работникам банка. Банк наложил арест на банковскую карту. По договору предприятие, на котором я работаю зачисляют ЗП на карту в выше указанный банк. При разговоре с работниками настоящего банка, я пообещала и планирую, что когда будет погашен платёж кредита за август, как-то решить вопрос с банком, чтобы в дальнейшем не возникали проблемы с оплатой кредита, так как у меня возникли сложные обстоятельства и естественно я не заинтересованна терять деньги. Но работники банка, наплевав на законодательство Республики Казахстан, не зависимо от дня недели (выходные, праздники) каждые полчаса звонят (8.00 до 20.00) требуют объяснений и оплату креда до обеда, а также вытащили контакты, которые я указывала много лет назад, при оформлении кредитов, которые давно мной закрыты, то есть бывшим знакомым, общение с которыми уже давно прекратила или не поддерживаю. Мои обращения в чат игнорируют. Такой странный, замечу незаконный, какой-то даже мошеннический и пугающий подход к клиенту очень настораживает. После звонков с данного банка, мне стали приходить сообщения о сомнительных способах заработка и предложения взять микрозаймы. У меня были кредиты когда-то в других банках, но так вопросы не решались. Прошу руководство банка обратить внимание на самодурство ваших подчинённых, которые пренебрегают законами нашей страны и ведут себя как мошенники, а возможно и сливают сторонни мошенническим организациям мои личные данные. Услуги банка современны и все в этом плане устраивает, но очень прошу оградить от такого самодурства и мошеннических действий некоторых ваших работников. Есть законы Республики Казахстан, у нас правовое и цивилизованное государство и должны соблюдаться всеми. В противном случае буду обращаться в прокуратуру.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !