Kaspi Bank - Возврат денег
0
12.09.2022
ГалияМ
Здравствуйте, почему невозможно дозвониться до консультантов? Всегда отправляют в приложение каспи гид. В чате каждый консультант спрашивает и пишет одно и то же. . 8 сентября с карты ребенка сделали покупку, деньги сняты, до продавца оплата не дошла. Форма для возврата в приложении выдаётся пустой список покупок. Деньги до сих пор не возвращены
Доп. информация от ГалияМ 12.09.2022
11 сент. Карта ребенкаТоже сняли деньги, а оплата не прошла, что яндекс такси подтвердил
Доп. информация от ГалияМ 12.09.2022
Консультанты в каспи гид не решают проблему, просто перестали писатьОтвет от Kaspi.kz Представитель компании 13.09.2022
Здравствуйте! Пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/shopping/general/q13898.Также напишите Ваш ИИН на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях по ссылкам:
• https://twitter.com/Kaspi_kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Карина)