Kaspi Bank - Снятие денег

0

Вчера вечером на счете была 3к чем то. Сегодня утром хотела купить продукты захожу а там - 237 тенге. Не могу дозвониться до каспи. Я не могу понять куда делись деньги. Ни в сообщение и ни в выписках не видно куда делись. Просто исчезли. В каспи звонила 10 раз только 2 раза подняли и то сказали у них много людей и не могут обслужить.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.03.2022

Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. К сожалению, нам не хватило данных, которые Вы оставили, чтобы провести проверку. Пожалуйста, напишите нам на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:

https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz

Мы постараемся разобраться в ситуации в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Доп. информация от Нурайым Абсаматова 12.03.2022

У меня 28 февраля 8 вечера когда я смотрела на счету был 3167,07 тенге . А 1 марта в 10 утро примерно когда зашла в каспи банк -271, и в сообщение и в мой банке в выписке про это инфо нету

Доп. информация от Нурайым Абсаматова 12.03.2022

-231 *
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !