Kaspi Bank - Рабочее время и обслуживание



09.09.2021 Talshyn Ibraimkhanova

Доброго времени суток! Сейчас во время карантина рабочее время в отделениях сократилось до 18.00, что очень неудобно для клиентов. Сегодня 09.09.21г пришла в ближайшее отделение, но там работает один менеджер и то он ушёл на обед в 13:51. Укажите, пожалуйста, в Каспи Maps, что у вас есть обед и не принимаете клиентов. Или посадите ещё одного менеджера.

Самал 2, д 105

Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 10.09.2021

Добрый день! Хотели бы отметить, что у сотрудников банка имеется обеденный перерыв, который устанавливается согласно тайм-менеджменту. Также мы всегда стремимся сократить время ожидания в очередях и сделать посещение нашего банка максимально комфортным для клиентов. Для удобства наших любимых клиентов мы запустили Kaspi Maps. Благодаря ему, вы можете не выходя из дома, за пару кликов, выбрать отделение без очередей. (Ваш #KaspiГид Алишер)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал