Kaspi Bank - Ограниченная категория
0
18.01.2023
Тимур_01
Заблокировала возможность продавать товар на каспи магазине якобы "Ограниченной категории" при этом в правилах маркетплейса товар "3D принтеры" в ограниченной категории отсутствует. Только если на самом портале он относится к компьютерам, непонятно почему.!
Несмотря на то, что были предоставлены документы на право реализации товаров (сертификат и накладные) их оказалось недостаточно, получается накладные должны быть не позднее 90 дней и на более чем 10 позиций. Небольшим ИП с малым оборотом в Каспи не попасть с такими условиями.
Спасибо!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.02.2023
Здравствуйте! Решение о смене категории в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Поводом для отказа в смене категории могут стать следующие причины:- товар или услуга, которую Вы продаёте не соответствует желаемой категории;
- Вы уже меняли категорию ранее;
- если Вы нарушили правила работы с Kaspi Pay.
Для проверки информации по Вашему вопросу, пожалуйста, напишите ИИН или БИН Вашей организации в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)