Каспи банк - Некомпетентный менеджер

0

Добрый день! Ужасное отношения менеджеров. Вышла на просрочку, из-за задержки зарплаты. Объясняю менеджеру ситуацию это было в четверг 28.09.22 всегда на связи, всегда вовремя все платила. Ваш менеджер говорит тогда я буду звонить вашим родственникам! Займите, найдите, зачем брали если не можете оплатить. Они что правил у вас не знают? В каком случае вы звоните, если клиент не выходит с вами на связь! Халык банке в этом плане очень вежливые менеджеры! Хамское поведение!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 03.10.2022

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы непременно проведем проверку и примем меры. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 18.10.2022

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили обратную связь по проведенной проверки. В случае возникновения дополнительных вопросов, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !