Kaspi Bank - Не поступили деньги с банкомата
3
15.08.2022
Tansholpan
Добрый день! Сегодня хотела пополнить деньги с каспи банкомата которая находится на потанина 2. Как только положила купюру (10000тг) вышла на экран, что деньги не поступили и автомат не работает. Была написана позвонить в 9999, позвонила, но там не ответили.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 16.08.2022
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для возврата суммы, пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://kaspi.kz/guide/ru/atm/recharge/gold/#q13121.Если Вы ранее ее заполняли, пожалуйста, отправьте свой ИИН с описанием сути обращения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях:
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz
• https://vk.com/kaspikz
• https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы постараемся ускорить рассмотрение формы. (Ваш #KaspiГид Карина)