Kaspi Bank - Карточный счёт

0

Добрый день, на каспи голд перевели деньги 1 млн тенге, после этого момента ни снять не перевести не получается, в начале каждый день завтраками кормили, теперь говорят 15-45 днях, все это система, но при этом этот банк свои кредиты и платежи благополучно снимает, куда можно обратится, 9999 не компетентные роботы сидят, оставили заявление в отделениях все без толку

Наурызбай батыра 154А

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 09.05.2022

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ранее Ваши счета были временно заблокированы из-за проверки. Видим, что на данный момент они активны, и Вы совершаете операции. Также ранее коллеги связывались с Вами для предоставления обратной связи посредством звонка.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi.kz — дайте нам знать на нашей любой официальной странице в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)

Доп. информация от Alisher94 09.05.2022

Просто нет слов , видите что все операции совершаются ? Все операции это то что покупки в каспи магазине и оплата в каспи кредитах ? В моём понимании «все операции» это снятие денег с вашего «недобанка», больше 40 дней прошло все ещё не сняты блокировки , как уже говорилось в посте выше , покупки и оплаты кредитов в каспи магазине совершаются , любые действие вне уже нет, платежи совершить тоже невозможно , пишет обратитесь в банк!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.05.2022

Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. На данный момент Вы можете совершать переводы и другие операции. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или услугам Kaspi.kz, напишите нам на любой официальной странице в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !