IKEA - Вымогательство и беспредел

Добрый день.
Вчера 07.06.2015 года я посетила магазин ИКЕА белая дача, сделала необходимые покупки, которые находились в тележке от торговой фирмы АШАН. Выходя из магазина на порковку я обнаружила что подвезти купленный мною товар к машине я несмогу по причине того что все выходы на пандусе были перекрыты столбиками и тележками которые были положены в ряд на боковины. Я обратилась к охраннику и представителю магазина икеа, что бы узнать как можно купленный товар доставить к машине, ответ меня поверг в шок:- что с тележкой выход на парковку запрещен и надо машину подогнать сюда к зоне погрузки, на что я спросила а кто присмотрит за тележкой. Мне предложили за отдельную плату посмотреть работники магазина граждане дального зарубежья с характерным только им хамством и надменностью. А охранник стоял и ухмылялся и говорил что нечего одной ездить, что в такие магазины с мужиками надо приезжать(дословная формулировка). Но есть еще хорошие и отзывчивые люди:-покупатели семейная пара согласились присмотреть за телегой пока я подгоню к зоне погрузки свой автомобиль. У меня вопрос к владельцам магазинов вы набирает на работу хамов и бесчувственных людей. Я потеряла мужа и теперь все на моих плечах, мне некому помочь. И высказывания вашего охранника по меньшей мере обидны.