Холодильник.Ру - Заказ не доставлен [Решена]
Просто нет слов!
Интернет магазин холодильник ру - это отвратительное отношение к клиенту!
Сделал заказ еще 24 апреля в интернет магазине холодильник ру, товар был в наличии, я заказал, пришло сообщение: с вами свяжется менеджер для уточнения наличия и доставки заказа.
Через 6 часов мне звонит менеджер и подтверждает наличие товара! (именно подтверждает, не только наличие на сайте, но и сам менеджер подтвердил наличие товара) и согласовывает доставку и оплату.
А 26-го апреля, смотрю в личном кабинете - нет никакого движения по заказу, звоню оператору и мне сообщают, что товара нет! Начинаю переговоры, что да как, как быть, мне сообщают, что заказ мы вам обязательно привезем, но не в намеченный срок, будем держать вас в курсе и т. Д.
И вот прошло уже 1.5 месяца - ни одного звонка, ни слуху ни духу и самое отвратительное заказ мой мне так и не доставлен!
Сейчас сам позвонил оператору, сказали куда то там передаст информацию - ждите звонка...
Сейчас перезвонили мне и попытались сообщить в двух словах что я сам дурак!
Так нельзя поступать с клиентами! Уважающая себя компания так не поступает!