Холодильник.Ру - Обмен товара и возврат товара

Заказали посудомоечную машину в Холодильник. ру. Привезли с дефектом верхней части корпуса. Увидели дефект в квартире, машина стояла на повороте рядом с домом. Возвращаться отказались. При звонке в магазин, консультанты хамят, разговаривают не корректно... Никогда не обращусь больше в этот магазин. Надеюсь вопрос с возвратом будет решен быстро!