Фокстрот - Развод

Имел не осторожность. Купил микроволновку, и мне навязали страховку экстра сервис рассказывали, что вдруг поломка к вам приедут заберут все сделают и привезут назад, ок я согласился. Заплатил 600 грн. И у меня сломалась микроволновка, звоню объясняю ситуацию и мне говорят сделать ксерокс документов и чеков, к вам приедут и все сделают, свяжутся с вами через 4 дня. Я получаю смс, что я должен её отвезти на ул. Щусева 44 в наш сервис. И так теперь вопросы.
1) зачем вы меня развели?
2) по чему я должен везти?
3) за чем вы обманываете?
Вы просто кинули на 600 грн при покупки.