Fix Price - Хамство от сотрудника магазина

1/2
1

23.03.2017г. В 13:50 находилась в магазине Fix Price. Случайно разбила баночку детской пюрешки (цена-16р). Не успела подойти моя очередь у кассы, как появился мужчина в чёрной майке и с середины зала начал кричать на весь магазин : ''Разбитый товар оплати''! Кричал он громко, так, что услышал весь магазин, тем самым приравняв меня к ворам перед другими покупателями. это при том, что я не собиралась уклоняться от оплаты данного товара. Повторюсь: моя очередь на кассе ещё даже не подошла! Тем самым мужчина оскорбил мою персону, при этом не предоставил никакие документы, подтверждающие, что он сотрудник данного магазина '' Fix Price''. На мой вопрос как зовут вышеуказанного мужчину, кассир Ч...на Н.Ю.(сидела за кассой магазина 23.03.2017 в 13:57) отказалась говорить его фамилию и даже имя. Вследствие чего я была вынуждена просить позвать вышестоящее руководство. Ко мне вышел мужчина в толстовке, соответственно так же без бейджика и документов удостоверяющих его занимаемую должность в магазине ''Fix Price'' по адресу г. Самара, ул. Победы 106, он так же не представился долго не хотел называть даже имя нагрубившего и оскорбившего меня ( а ровнять меня с вором я считаю оскорблением) мужчины, так как сам мужчина, так же в резкой форме заявил, что не обязан мне представляться(ЗАТО ГРУБИТЬ,ХАМИТЬ И КРИЧАТЬ НА ВЕСЬ МАГАЗИН, чтобы слышали все покупатели, видимо ОБЯЗАН) Но все же, после плотного ожидания заявил, что зовут его Евгений. На вопрос про бейджи он ответил, что они у них теряются. Только вот, почему то именно у них, потому-то у остальных сотрудников данного магазина бейджи были, на что я попросила обратить внимание предположительно администратора(предположительно, потому, что бейджа не было, а другим способом узнать его занимаемую должность не представляется возможным). Вот с таким хамским оскорблением Я столкнулась в этом магазине. И должность нахамившего мне мужчины мне так и не назвали. Предположительно Евгений, хотя очень сомневаюсь, что это его настоящее имя. И по поводу того, что это был настоящий администратор, то же очень большой вопрос! Вот и выходит, что персонал магазина за кого хотят, за того себя и выдают. Из-за 16 рублей, которые я в принципе и собиралась оплатить, дождавшись своей очереди на кассе, ведь кассир прекрасно слышала, как я подошла и сказала что разбила баночку за 16-00 рублей. Но даже не дождавшись пробиваемо товара уже находил сомнительный мужчина без удостоверяющего должность бейдж. Пишу отзыв с надеждой, что вышестоящее руководство хоть иногда сюда заглядывает и что, все же интересуется отношением их продавцов к покупателям. Хамским, не корректным отношением.

Доп. информация от Катэ91 23.03.2017

Адрес магазина: г. Самара, ул. Победы, 106

Комментарии

fixprice это не сеть, а как многие другие (например пятерочка или смешные цены) просто сеть незавизимых лавочек с разными юр. лицами и владельцами-чурками . Никакого вышестоящего руководства там нет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !