FIX Price - Грубое отношение к покупателям

Здравствуйте, я жителям волгограда. Как-то раз пришел в ваш магазин, по адресу: город волгоград, улица Козловская, дом 15. Хотел приобрести у вас товар, но на нем не было цены, подошел к вашему работнику, спросить цену. Она не отреагировала на мой вопрос, стояла и дальше разговаривала по телефону. На бейджике я прочитал ее имя, она была заведующей по имени аня. Я еще раз спросил ее-на мой вопрос она начала на меня кричать и посылать меня нецензурными словами. На это хамское отношение я позвонил ее начальству, но как я узнал они не отреагировали на мою жалобу, прошу разобраться с этим, либо я буду жаловаться в выше стоящие инстанции.