Элекснет - Просто не работает



02.08.2017 Ингус

21 июля 2017 года мной был совершен платёж погашение кредита через элекснет. Через 10 дней проверил-деньги не дошли. Звоню-да, говорит девушка, действительна с платежом какая-то проблема. То есть, если я бы не проверил сотрудники элекснет даже не зачесались бы! Сказали в течение дня всё исправим, я даже не поленился послать чек с реквизитами счёта по мейлу. Звоню на следующий день-всё в поряядке? Как бы не так! Исправим сегодня или завтра! Всё с вами ясно.

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответить на жалобу



Адрес
ул. 2-я Магистральная, д. 14Б, стр. 1, кабинет 13/1 (юр.адрес)
Москва
Московская обл.
Россия - 123290



8(495) 662-15-00
8(495) 287-29-59 (факс)

elecsnet.ru



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Я считаю что надо на них в суд подать, так как у меня произошла ситуация похуже! И они уже борзеют. так как они сделали ОТКАТ до 2010 года! Почему они это сделали, а потому что в одном их терминалов произошел сбой, который они не исправляют, деньги поступили не за кредит а на счет телефона! В связи этого я не могу эти деньги теперь вывести. а в банке не ждут и начисляют мне штрафы. В элекснете сказали уверенно что платеж был произведен не через записную книжку, когда я все эти года что пользовалась этой службой. всегда пользовалась только через записную книжку. и через личный кабинет вносила туда за какие услуги и какую сумму я вношу ежемесячно. А 22.12.2012 они все откатили до 2010. Это не мошеничество? Скольких людей они еще так обманули. Прошу людей, кто сталкивался с такой проблемой, писать мне на почту vedmo4ka5@list.ru собираю единомышленников и подписи для суда. А еще если кто сталкивался с таким терминалом. где вы проводите платеж по пунктно через записную книжку и нажимаете оплатить. и вам вдруг выскакивает окошко не того реквизита не важно какой пункт, сфоткайте пожалуйста этот процесс оплаты.Кстати они первым делом удалили какие платежи были проведены за такой то период времени.

09.08.2017 НАДЕЖДА

27.07.2014 года оплачивала цептер остаток хотела перевести на другой договор, но терминал отключился, позвонив по горячей линии услышала что терминал переполнен деньгами. С тех пор веду переписку, отправила заяаление с реквизитам куда перевести деньги, мне обещали что в течении 10 дней вернут, носкоро октябрь, а они мне уже три недели ничего не отвечают вот вам и удобный способ оплаты.Что делать, куда жаловаться суимма не маленькая для меня.

16.08.2017 Вероника Вероника

Элекснет мошенники, не платите и не пользуйтесь их услугами в кавычках. Воры. Не возвращают деньги уже 2 недели. Произвела оплату, терминал отключился, разместила заявку по телефону, звонила 3 раза и барабанная дробь-через две недели отказали в возврате денег по причине того, что они не поняли какой терминал именно в торговом центре... Уды, ворье просто. Буду обращаться в роспотребнадзор.

Элекснет - Просто не работает

Комментарии