Эльдорадо - обмен товара

0

В прошлом году, а именно 02.05.2015 г. ,был куплен телевизор SUPRA STL-LC32-T900WL , в момент покупки проходила акция утилизации , и при сдаче старого телевизора я получила скидку .Так же в момент покупки мною была приобретена гарантия экспресс сервиса на два года. На прошлой неделе телевизор сломался и не включается, вызвала мастера , он составил акт о не возможности произвести ремонт , и подтвердил наличие заводского брака. При обращении в магазин с этим заключением отказались заменить товар на аналогичный, отвечающим покупным качествам ,той же марки и той же модели . Продавец ссылается на то , что товар подорожал и требует доплату.прошу Вас ответить на основании какой статьи Закона О защите прав потребителей я обязана совершить доплату за товар той же модели и той же марки , что и был куплен мною ранее. Брак заводской , в условия гарантии экспресс страховки говорится о том, что замена будет произведена в течении 72 часов.

улица Северная д.7
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !