Эльдорадо - Обман и некомпетентность

1

Купила кондиционер, который обещали установить в трех дневный срок.
Прошло времени больше, чем обещали.
Магазин на связь не выходит, кондиционер пылится в углу.
Руководство и сотрудники магазина не компетентны, не знают свой товар, не торопятся обслуживать клиентов.
Во время покупки я одна была в торговом зале, 15 мин. ждала консультанта, потом 15 мин ждала кто оформит заказ, потом 15 мин оплачивала. В это время весь персонал просто стоял бесцельно в одном месте, не обращая на меня внимание.
Прошу разобраться

Ул. Свердлова, 71, кв. 48

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 04.07.2017

Здравствуйте, Наталья! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Просим Вас выслать на [email protected] фото чеков на покупку и описать ситуацию. Обязательно разберемся!

Комментарии

Я могла купить кондиционер за меньшую сумму, но они уверили, что данную модель установят бесплатно и в течении трех дней.
При покупке мне сказали, что установка бесплатная, а в товарном чеке прописано, что она стоит 5500 руб. Обман.
Не выходят на связь, звонила по единому телефону, они отправляли им заявку, чтобы магазин связался со мной, тишина.
Не могу выйти в магазин, по состоянию здоровья не переношу сильную жару

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !