Эльдорадо - Негативная обстановка в магазине [Недействительная]

1/4
3

Сегодня был проездом в городе Орск. Заехал в магазин Эльдорадо купить наушники для ноутбука. При входе в магазин сразу же увидел картину ,как на весь магазин орет, да именно орет, а не кричит, не говорит сотрудник магазина на своих коллег, как потом выяснилось это была Директор магазина. Она очень громко выясняла отношения с кредитным отделом, кричала какие они тупые и т.д. Кричала так, что резало слух. Было очень не комфортно находиться в такой обстановке. Я пришел в хорошем настроении, но увидев эту картину стало не по себе и сразу же расхотелось что-либо приобретать.

Ответ от Eldorado_Service Представитель компании 04.10.2019

Здравствуйте, меня зовут Евгения, я эксперт по качеству компании Эльдорадо. Мне очень жаль, что имел место подобный инцидент. Чтобы мы могли провести работу с директором магазина, уточните, пожалуйста, дату и время обращения в магазин нам в сообщения сообщества: https://vk.com/eldorado_stores. Обязательно разберёмся.

Жалоба недействительна Администратор 04.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

В Сургуте примерно также, в центре города на улице Ленина Эльдорадо. Делала интернет заказ, пришла всего лишь забрать, но застряла и потеряла кучу времени и нервов. У меня возникает мысль, что люди там зарплату не получают. Только так могу оправдать их действия, вернее полное бездействие. Отвратительное обслуживание

04.10.2019 Eldorado_Service Представитель компании

Добрый день. Меня зовут Евгения, я специалист компании Эльдорадо по контролю качества. Приношу извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли провести работу с персоналом и предотвратить подобные прецеденты в будущем, прошу вас уточнить подробности произошедшего в сообщения сообщества: https://vk.com/eldorado_stores.

Я обращалась на горячую линию, также писала на Вашем сайте. Осадок негативный не пропал, предпочитаю другие магазины.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !