Эльдорадо - Не доставили товар

20 июня 2021 г я купила в вашем магазине сплит систему. Продавцом была установлена дата доставки 22 июня 2021 г. Продавец не говорил, что доставку могут задержать. 22 июня 2021 г товар мне не привезли. Звонка от магазина не поступало. Я крайне не довольна. Я отменила все дела, чтобы 22 июня получить товар. В итоге, теперь я не могу осуществить свои планы, так как не знаю, когда мне привезут товар. При этом установка сплит системы была назначена на 23 июня. До сих пор не было звонка ни от магазина, не от компании, которая устанавливает сплит систему. Это ужасно. Я сейчас пишу письмо в роспотребнадзор, пусть они разбираются с магазином. Ужасное отношение к своим клиентам в эльдорадо. Вы совершенно не клиентоориентированны. Я плачу деньги, в итоге получаю некачественную услугу! Никогда больше не обращусь к вам!