Дочки и Сыночки - За платила за товар, которые не привезли

Привезли заказ. Нет брюк из комплекта. Курьер сказала разберется, но через 2 часа написала что звоните сами. В магазин не дозвониться, ждать по пол часа, но я ждала, а как доходит моя очередь сбрасывают. В инете на обратную связь никто не реагирует звонила 5 дней и писала, но толку нет. Все кроме брюк из комплекта привезли. Оплатила ничего. Я понимаю что преобрела недорого, но все таки я оплатила, то на что надеялась получить.