Дочки и Сыночки - Невозможно вернуть товар с очевидной ошибкой продавца!

0

Заказывали через интернет. заказ №7060617. Привезли после 22-00, я укладывала детей и муж принимал заказ. Деньги передал сразу и курьер пробил чек. Когда распоковали пакет выяснилось что заказ не наш! Не соответствует ни цвет не размер! Курьер отказался вернуть деньги на месте т. к. пробил чек, сказал сто т. к. если заказ неправильный вам все поменяют и быстро уехал. В итоге уже прошло 3 дня! По телефону сказали что вопрос решиться ближе к 27 января, когда пройдет уже 2 недели для возврата! Заказали у вас еще раз свой товар, но забирать неправильный заказ при доставке и вернуть деньги не хотят! Прикладываю фото того что пришло и то что заказали. Неужели не очевидна ошибка вложения? Почему только обвиняют нас что во время смотреть надо? Почему говорят что даже привезти самим назад нельзя? Клиентская служба не решает нашу проблему, а тянет время!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !