Дочки и Сыночки - Наплевательское отношение к товару и покупателям!

Оформила заказ в интернет-магазине. Забирала самовывозом из ближайшего ко мне магазина . При получении не смогла проверить заказ, так как в зоне около кассы меняли лампу (было достаточно темно и толком ничего не видно, все внимание было сконцентрировано на сдаче). Касса работала она и было много народа в очереди. Не стала задерживать остальных. Увидела, в каком состоянии заказ, только дома. И была в шоке. Коробка набора для мыла насквозь пробита и сверху замотана скотчем. Такое чувство, что ей играли в футбол. Т.е. сотрудники заранее знали, что товар испорчен, но не потрудились его заменить, а отправили так. Кассир тоже не могла не заметить, т.к. держала коробку в руках. Внутри коробки разодранная инструкция, повреждено все содержимое.
Как такое теперь дарить ребенку?