DNS - Обман с акцией, введение в заблуждение.

1

Поскольку я уже немало слышал о фэйковых "киберпонедельниках" и "чёрных пятницах" у российских ритейлеров - не думал вписываться в нечто подобное. Но поскольку к DNS ещё было какое-то доверие (глупо, да), решил попробовать заказать по недавней акции несколько товаров.
Была распродажа видеоигр, я выбрал более десятка позиций и оформил заказ. Все игры были "в наличии" в немалом количестве (судя по сайту - более 20 копий почти у каждого товара из корзины). Заказ был сделан часа в 2-3 ночи точь-в-точь как только началась акция в городе Санкт-Петербурге (на востоке страны она стартовала чуть раньше). На почту или в СМС не пришло абсолютно никакого уведомления. Хорошо, возможно ночью некому обрабатывать заказы, или из-за нагрузки не успевают оперативно рассылаться подтверждения.
Ждал подтверждения до утра, далее просто лёг спать.
Каково же было моё удивление, когда днём, спустя 12 часов (!) после совершения заказа мне пришло уведомление от ДНС о том, что: "Ваша заявка не может быть выполнена, интересующий вас товар недоступен для заказа". Сказать, что я был поражён таким отношением к клиенту - не сказать ничего. Это просто мошенничество в чистом виде и попытка создать искусственный ажиотаж (кликбэйт для пользователей). Очевидно, что мои позиции товаров или же были проданы кому-то другому, или выкуплены продавцами для последующей реализации на площадках вроде Авито за полную стоимость. Если почитать тематические группы ВК - у всех поголовно отменены заказы за исключением редких случаев в маленьких городах на заказы из 1-2 недорогих игр (лежавших на складе более 2-3 лет мёртвым грузом), за которые у пользователей прошла онлайн оплата. С онлайн-оплатой вообще забавно было - на момент акции её сделали неактивной на сайте фактически при любом заказе товаров (о чём также написаны сотни постов в игровых пабликах), чтобы проще было отменять заказы пользователей ссылаясь на "отсутствие" уже заказанного товара и тем самым минимизировав шанс серьёзных разбирательств.

Комментарии

30.03.2019 Chitray4
Кот в Мешке

Указала все в письменном виде

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !