Магазин Дикси 77186 - Несоответствие цен и хамство [Неподтверждённая]

Прошу принять жалобу на магазин 77186 Рублевское шоссе 38к1
02. 08. 2017 года я купила шоколад, на который на ценнике была скидка 50%. На кассе мне пробили полную стоимость. 88р40. Я хотела вернуть, пришла ст. кассир Семенова Ирина Николаевна( так она потом себя назвала, бейджа у неё не было). Со словами : -А что акцию на них уже сняли?, ушла. Вернулась и заявляет,что это я не то смотрю, а я как раз внимательно смотрела на какой шоколад скидка. но сказала что деньги вернут , а мне надо писать заявление так как это по моей вине. Бланк заявления я ждала 10 мину за это время я хотела сфотографировать ценники, но их уже все убрали. Значит они намеренно возможно весь день, а может и не один обманывали покупателей. И при этом Семенова начала меня же стыдить какая я бессовестная, на весь магазин
Когда я заполнила заявление, мне не возвращали деньги так как Семенова начала снимать деньги в кассе , демонстративно затягивая время. За это время я написала в Жалобную книгу. В итоге все это заняло 40 минут. за это время купленое мной мороженое растаяло, я захотела и его вернуть, тк оно испорчено и пообещала что так просто это не оставлю. Вот тут мне только все и вернули, правда до закрытия магазина оставалось 5 минут, наверное не хотели задерживаться.
Можно посмотреть видео, когда есть спорные вопросы, то сейчас это легко сделать, но зная, что она убрала ценники , Семенова игнорировала это
Прошу сообщить мне о принятых мерах.