Дикси - Несоответствие цены на ценнике [Неподтверждённая]

4

18.08.2016 года мой муж ходил за продуктами в магазин Дикси. В чеке я заметила что цена на пиво, которое он купил, не соответствует цене на ценнике. Так как я (жена) в этот день была до вечера на работе, соответственно я на следующий день пришла в магазин для того чтобы разобраться в цене, которая была завышена. На что мне зам.директора магазина сказала, что вчера на это самое пиво была другая цена, а сегодня она резко упала. У меня имеется чек. Прошу разобраться в этой ситуации

Лагерное шоссе, д.49

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

22.08.2016 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобны в нашем магазине! Приносим извинения от компании Дикси! Данный магазин взят на особый контроль Руководителя группы магазинов. Мы примем все необходимые меры по предотвращению указанных Вами ситуаций.
Спасибо за Ваше обращение!

Уважаемый представитель компании!
Настоятельно рекомендую проверить все три магазина вашей сети в Подосинках!
Случаи с обманом в веке на 20-30 рублей - это ежедневная практика, но вот на 200 из 500 купленного товара это жестоко!
Причём кассирша долго смеялась, когда я ей заявила, что и она и я живём в правовом государстве :))) Вы тоже в это не верите? Но тогда где будут жить наши дети?

И ещё большая просьба, доведите до вашего руководства ( через сотрудников не достучаться), что для покупателя удобней, если товары не будут раскиданы по всей территории магазина ( мука, памперсы, макароны можно найти в трёх местах с разными ценниками)

22.08.2016 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобны в нашем магазине! Приносим извинения от компании Дикси! Данный магазин взят на особый контроль Руководителя группы магазинов. Мы примем все необходимые меры по предотвращению указанных Вами ситуаций.Спасибо за Ваше обращение!

Такая же ситуация, 20.04 купила по акции две баночки сельдь в масле, 53 руб, а в веке пробили по 160,70 руб, т.е на 66% дороже за каждую баночку это больше 200 руб с одного чека! Дикси в Подосинках.
Кассирша хамила, но администратор после доводов обращения в прлицию за мошенничество вернул деньги.
Байкот сети!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !