Дикси - Хамство сотрудников магазина

1/1
0

4.12.2018. 16 часов очередь в кассу. В это время по залу ходят сотрудники, в том числе человек, впоследствии назвавшийся управляющим. Никакой рабочей одежды на сотрудниках, никакой информации на стенде о руководителе, ни книги жалоб в доступе, ничего. Попросили посадить еще одного кассира, "управляющий" начал хамить мне в лицо, на просьбу дать книгу жалоб сказал, что пишите, все равно кроме него читать никто не будет, потом вынес, книгу страшно взять в руки-замызганная тетрадь, которую похоже и правда никто не читает, потом начал угрожать, что сам ответит мне на жалобу, чтобы я написала координаты. В магазине грязища непролазная, это можно терпеть, но не хамство и угрозы непонятно от кого. Руководство Дикси, если вы не уволите неадекватного, если повторится похожая ситуация, то дальше -обращение в Роспотребнадзор и заявление в Прокуратуру в ответ на угрозы сотрудников сети.

Старая басманная 38/2 строение 1

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 07.12.2018

Здравствуйте, уважаемый пользователь сайта! Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобным в нашей сети. Компания Дикси приносит Вам свои извинения. Ваша информация направлена в соответствующий отдел для дальнейшего разбирательства. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка. Спасибо за Ваше обращение.

Доп. информация от Харитонова 07.12.2018

Спасибо за ответ. Буду признательна за расследование и надеюсь, что меры будут приняты.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !