Дикси - Хамство кассира, грязный зал, бардак, перепутанные ценники [Неподтверждённая]

24.08.2017, добрый день. 4ый месяц живу рядом с супермаркетом по улице фабричной города королева. Надо отметить, что это ближайший магазин к моему дому и ходить туда было бы удобно, если бы не многочисленные но! Во-первых, в магазине постоянно грязь, на полупустых полках видно пыль и мелкий мусор, в отделе с молочкой очень часто разлито молоко, которое никто не торопится убрать. Во-вторых, перепутаны ценники. Сегодня хотела купить чистящее средство, ценник нашла совсем далеко от нужного товара. В третьих, уже месяц или более сотрудники меняют местами товары на полках, отчего в зале посреди прохода высятся продуктовые корзины, забитые ящиками чуть ли не до потолка. Найти что либо среди этой кучи большая проблема. Неделю назад искала уксус, потратили минут 10, потом еле нашла продавца, которая сообщила, что уксус в зал еще не выставлен, принесла со склада (напоминаю, что процесс перестановки продуктов длится как минимум месяц) . Также большая проблема купить в этом магазине мороженое - либо оно растаявшее лежит в морозильной камере и внутри упаковки явно прощупывается абсолютно жидкая кашица, либо эта кашица заморожена, но есть такое, сами понимаете, то еще удовольствие.

Но отдельного внимания заслуживает кассир этой точки, к сожалению, не знаю ее имени, но женщина видная, сложно не заметить. В основном по причине того, что нормально общаться с покупателями она не умеет. Абсолютно всем грубит, кидает товар, который пропикала, даже жестяные банки и стеклянные бутылки. Буквально сегодня на мой вопрос нужно ли 11 рублей, чтобы удобнее было сдать сдачу, она первый раз промолчала, а после того, как я вопрос продублировала, очень громко и грубо ответила: "ну давайте ваши 11 рублей, давайте", создалось впечатление, будто я пришла к ней с протянутой рукой за куском хлеба и она мне сделал одолжение. Первые два раза я думала, что возможно у нее было плохое настроение, хотя и это не повод грубить. Но сейчас понятно, что просто-напросто она очень мкая баба, работать с людьми это точно не ее призвание. И почему то в магазине всегда открыта одна касса, даже если очередь из 5-7 человек и на кассе постоянно сидит она.
Со всеми этими претензиями я обратилась на горячую линию по номеру 8 800 333-02-01, оператор меня спокойно выслушала, спросила только имя, ни адреса магазина, ничего, что могло бы в дальнейшем повлиять на исправление этих ситуаций, далее после моей тирады сказала, что примутся меры, попрощалась и положила трубку. Создалось впечатление, что ничего нигде с ее стороны не зафиксировалось и вопрос остался висеть в воздухе.