Дикси - Цена не соответствует ценнику



17.01.2019 Anna Kuznetsova

16.01.19 в 20:15 я осуществляла покупку в магазине Дикси, расположенного по адресу ул.Вучетича д5, и в очередной раз столкнулась с несоответствием цены на ценнике. После обращения к администратору магазина, в свой адрес получила кучу оскорблений, естественно мою жалобу администратор не удовлетворила, в возврате денежных средств мне было отказано. Прошу вернуть мне либо деньги, либо товар, тк 1+1 на ценнике появилось только после моего обращения.

ул.Вучетича д5

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 23.01.2019

Добрый день, уважаемый пользователь сайта! Нам очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобным в нашей сети. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Относительно изложенных Вами фактов будет проведена тщательная проверка. Благодарим Вас за обращение.

Доп. информация от Anna Kuznetsova 20.02.2019

От Вашей проверки мне ни кто денег не вернет(и не вернул), более того с момента моей жалобы прошло достаточно времени чтобы провести проверку, и навести порядок, но "а воз и ныне там", так как Ваша компания сама не может провести проверку должным образом, по горячим следам, МЫ покупатели решили написать коллективную жалобу, и направили в вышестоящую инстанцию.

Ответить на жалобу



Адрес
1-й Красногвардейский проезд, д. 15,
Москва
Московская обл.
Россия - 123100
(БЦ "Меркурий")



8 800 333-02-01
(495) 933-14-50
(495) 933-02-59 (факс)

dixy.ru



Розничная торговля •
Супермаркет / Гипермаркет

Дикси - Цена не соответствует ценнику

Ответ от СотрудникиКомпании Представитель компании 23.01.2019

Доп. информация от Anna Kuznetsova 20.02.2019

Комментарии