Дикси - Акция "прилипалы" есть, но прилипал нет [Неподтверждённая]

1

Акция с прилипалами видно давно закончилась, хотя во многих магазинах дикси у касс висит плакат, спроси у кассира прилипалы! 17. 12. 2015 г. по ул. Коновалова в магазине дикси пробивают товар по акции с прилипалами, но не предупреждают заранее, что их нет и когда будут - неизвестно. 14. 12. 2015 г. Магазин дикси на ул. Генерала кузнецова также не информировал покупателей об отсутствии прилипал и даже обещали найти на складе и приглашли прийти позже, но после написания заявления в книге отзывов тут же нашлись на кассе прилипалы. Что же это за акция и кому она нужна? Нам, покупателям, только в убыток, а магазинам дикси - сплошная прибыль. И ведь не предлагают вернуть обратно товар на кассе! Сплошной обман! Возмущены, так как дети и внуки собирают коллекцию, очень довольны игрушками, но видно не судьба детишкам от такой акции собрать всю коллекцию. 17. 12. 20015 г. Татьяна

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

28.12.2015 СотрудникиКомпании Представитель компании

Добрый день, Уважаемый пользователь сайта.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С персоналом магазина проведена беседа о том, что культура обслуживания покупателей в нашей сети находится на первом месте, и что каждый покупатель ценен для нас.
В случае необходимости сообщить нам о возникших  сложностях, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com. 
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !