ЦППК - Поезд № 841, поезд № 842

Поезд 841следует в Москву 9й вагон без отопления. Поезд 842 следует в Рязань, три вагона без отопления, в том числе вагон №1 первый класс. Сидим в вагоне в шубах и шапках. Холод ужасный. А ценник на билеты задрали на праздники дороже чем на пассажирские поезда. О каком сервисе можно говорить. Позорище какое-то ЦППК а не компания.