ЦППК - Хамское поведение кассиров контролеров

Здравствуйте, вчера 30 06 2016 ехала в электричке Москва -Крутое на 20 21, №6876 маршрута. Кассиры контролеры , у нас проверили билеты, у меня была карточка на 10 поездок, со мной сидел пассажир у него номер карты 06150003070957-1, мне нужно было выйти на 43 км, я пошла в тамбур где стояли безбилетники они прошли дальше, а я осталась стоять ждать когда откроют дверь, я вышла последняя и слышу как меня начала оскорблять одна из ревизоров жирная толстая корова. Я зашла в другой вагон , и пошла по вагонам узнать фамилию , номер жетона контролера, на каком основании меня оскорбили и назвали такими словами. Ревизор закрыла руками свой жетон и фамилию, начала меня снимать на телефон, вела себя безобразно , орала кричала, оскорбила меня что я пьяная, вот только не понятно почему, я ехала с работы, я узнала фамилию ревизора Дрябова Лариса Владимировна . Я видела , что она и охранник держали девушку за руки, за плечо, чтоб не пустить ее в вагон. Скажите пожалуйста на каком основании сотрудники вели себя так, по хамски , оскорбляли , орали , ведь они находились на рабочем месте ? Почему меня обозвали такими словами, ведь пассажиры есть разные худые и полные, и какое это имеет значение? Я хочу , чтоб этих сотрудников наказали премии, за такое хамское поведение на рабочем месте. Теперь страшно становиться ездить в электричке с такими ревизорами, и охранниками а что будет дальше, драться полезут. Я прошу разобраться в моей жалобе, меня зовут Виктория.