Установка окон / Дверей Жалобы

Двери тук - тук

12.04.2010 О.Л.Я
Нарушение прав потребителей

Купили двери "Стендор" в данном магазине, через 3 месяца на одной из дверей по всему полотну пошли трещины, а на другой двери пошла трещина по дверной коробке. Написали заявление с просьбой о замене (гарантия 1 год в этом магазине). Компания целый месяц рассматривала наше заявление и в итоге отказалась проводить замену, ссылаясь на то, что это наша вина. А как выяснилось позже установщики дверей этой компании нарушили технологию установки дверей. Приходил человек из их компании, осмотрел...

Dveri - pm.ru

08.04.2010 Инна
Нет никакого своего производства дверей у этой фирмы

На сайте фирмы Георгиевские двери (http://dveri-pm.ru/) заказала металлическую входную дверь, 20.02.10 приехал замерщик. взял предоплату 40%, подписал наряд-заказ (договора не было). Срок доставки, указанный там, был нарушен на 4 дня, 2 из которых были рабочими, и в связи с невозможностью выезжать и оставлять без присмотра квартиру с выломанной старой дверью, была потеряна определенная сумма. На протяжении этих 5 дней ожидания доставки пытались связаться с руководителем фирмы, чтобы расторгнуть...

Ооо "образцовый дом"

05.04.2010 Марис
Ужасное качество работы, ветер дует с окон

Поставили окна, сначала не соответствовали заказанным, созвонились приехали поменяли, по наступлению холодов на кухню (где были установлены окна) не зайти, ветер дует с окон. Созвонились сказали что приедут мастера все исправят, мастеров так и не дождались. Звоним а там та же самая девушка которая заказ принимала говорит что это частный номер и ни про какую фирму под названием ООО "Образцовый Дом" не знает. Нашел в нете что Ген. директор этой фирмы некая Любовь Немцова, договор у нас составлен...

Фабокон

31.03.2010 Доня
Никому не советую

Воспользовались услугами данной фирмы во второй раз... первый раз по совету друзей (конец 2008 - начало 2009) - почти всё идеально. А вот сейчас... это тихий ужас. Замерщик совершенно спокойно звонил после 23.00 часов. Диктовал условия, когда он может подъехать. Ладно, договорились на день, время - приехал, потом просчитали заказ, съездили в офис, оплатили 100% предоплату в конце ноября 2009 года (так как в договоре у них есть пункт - исполнение заказа после полной оплаты) Нервы нам потрепали...

Строй мастер

17.03.2010 СеменГ72
Не рекомендую

Не рекомендую Строй Мастер! 1) Дозвонится в сервисную службу по телефонам 649-91-31 и 992-74-79 невозможно, а менеджер, осуществлявший замер и "руководство" просто не берет трубку 2) при установке окон не отрегулировали правильно створки и при морозе на окнах появился лед + лед около подоконника 3) в день установки была недокомплектация (но по требованию все-таки привезли) А на их сайте конечно же только самые положительные отзывы! В общем - не советую!

Совершенные окна

08.03.2010 Линда
Ужасный сервис!

Ужасный сервис! С вас не забудут взять 80% предоплаты, а дальше к вам будут относится не как к клиенту, а как к человеку, которому делают одолжение. Сроки нарушались на всех стадиях. Начиная от доставки материалов, заканчивая собственно работой. Служба доставки – привезла не все материалы, поэтому когда пришла работать бригада, оказалось что чего-то не хватает, кто виноват никто не знает, а потому ждите теперь еще три дня. Работа монтажников по отделке балкона – отдельная история. Мало того...

Установка межкомнатных дверей

Введение в заблуждение по поводу цены

Цены на сайте отличаются от реальных (после установки) раза в полтора-два, при весьма посредственном качестве работы. Будьте внимательны при обращении в эту фирму!!! Если кому интересны подробности пишите на pkuralesov@yandex.ru

Профи сервис

03.03.2010 СнМ
Установили рамы так, что разница диагоналей составляла 10 - 18 мм

Категорически не рекомендую связываться с ПРОФИ СЕРВИС. Наша компания, занимающаяся продажей окон, решила воспользоваться услугами монтажа окон данной "организации". В результате двухкомнатная квартира "монтируется" уже 3 недели. Монтажники вроде имеют профессиональный инструмент, но совершенно не имеют желания правильно смонтировать окно. Установили рамы так, что разница диагоналей составляла 10-18 мм. Окна на лоджии невозможно было даже закрыть! Рама балконной двери установлена с...

Ужасные окна

Ужасные окна Поставили окна в фирме Доступные окна, при привозе забыли на складе подоконник, установили, через 5 дней провалился порог, переделали, через 10 месяцев когда на улице - 20 градусов на окнах со стороны квартиры наморозь, льдышки, из всех рам дует по стыкам откосов также дует, в отдел рекламации дозвониться не возможно, или ни кто не отвечает или отвечает девушка которая двух слов связать не может, УЖАСНЫЕ ОКНА! Буду подавать в суд! т.к. ни кто не хочет устранять свои недоработки.

Век пластика

25.01.2010 ЖенЛ87
Никогда не обращайтесь в эту фирму

Здравствуйте, многоуважаемая публика! Вот хочу поделиться с вами своими переживаниями... Началось с того, что я искал фирму по установке пластиковых окон, но с условием вывоза мусора, так как мусора ожидалось много. И тут как по мановению волшебной палочки соседи по дому меняют свои окна в фирме "ВЕК ПЛАСТИКА" и как раз с вывозом мусора, ну и мы с семьею повелись на это... Затем после заключения договора и договоренности о времени мы в предвкушении стали ожидать... ДЕНЬ 1-й: В назначенный день...

Nortec "теплые окна"

18.01.2010 НадГ54
Никогда не обращайтесь в эту фирму

Компания по производству и установлению пластиковых окон "Нортек полимер" (московский оконный завод не выполняет правила договора. 18 июля был заключен договр с фирмой на покупку пластиковых окон, прошло время изготовления, 12 рабочих дней, но окна не привозят, менеджеры фирмы не звонят, телефонов руководства никто не дает( кидают трубки, хамское обращение по телефону). В общем ни окон ни возврата денег... Только лишь потраченные нервы...и долгие дни ожидания!!! Никогда не обращайтесь в эту фирму!!!

Стиль - окна

18.01.2010 Людмила
Не связывайтесь

С ООО"Стиль-Окна" я заключила договор на производство, доставку и установку остекления балкона. При первом разговоре по телефону с сотрудицей ООО "Стиль-Окна" (имени не скажу - у них не принято представляться!!!) мне объяснили, что они берут 10% стоимости при замере конструкции, 80% - при ее доставке и 10% после установки. Срок всех работ 3-4 дня. На следующий день - 14 мая, пришел замерщик, Великанов А.А., предложил подписать договор 185А2007 и попросил оплатить 10% (стоимость работ посчитали...

Окна стандарт

18.01.2010 Мария
Худшая в мире компания

ООО "ОКНА СТАНДАРТ" (директор Тангасов Сергей Александровиx, учредитель Тангасов Александр Иннокентьевич, e-mail: -e-mail-, местонахождение: гор. Владивосток, ул. Карбышева, 11) изготовило оконные конструкции и произвело остекление балкона и установку пластиковых оконных конструкций: кухонное окно, окно с выходом на балкон. Организация оказалась недобросовестная, работы выполнила не качественно. Оконные конструкции изготовлены небрежно. В ходе проведения работ образовался крупный строительный...

Просто ужас какой - то

Просто ужас какой - то Заказали алюминиевую арочную витражную конструкцию с арочной дверью и двухцветной покраской. Сразу не отказались, водили за нос две недели, т.к. не имеют собстенных инженеров, кострукторов и технологов. Резултат. Чертежи не соответствуют замерам, дверь прямоугольная, цена выросла в 1, 6 от предварительной, срок с 2 до 7 недель. А это была не самая главная, но самая ВИП престижная часть заказа. Подряд мы потеряли. С неустойкой боремся.

Альт - мастер

08.01.2010 Данила
Непрофессионализм

22.04.2007 заказал по рекламе из "Экстра-М" замену одного окна. на телефонный звонок ответили: "окна ПВХ". через полчаса приехал замерщик, выписал квитанцию на 15 000р, что, в общем-то, недорого. Взял залог 1000р. записал все мои контактные телефоны, сказал, что в течении 5 дней привезут, предварительно оговорив время доставки, окно и грузчики возьмут его стоимость - 11000. через 5 дней, без звонка, случайно застав дома мою супругу, приехали грузчики. Вернувшись домой перезвонил в их офис, там...

Салют

08.01.2010 Файнд
Ужасное качество окон

Ужасное качество окон Итак, с чего все началось: решили поставить пластиковое окно, искали в интернете, где подешевле, после многочасовых поисков и консультаций по телефону с представителями разных фирм позвонили в "Салют". Уж было решили - вот оно, счастье! - цена хорошая, ближайший офис недалеко (м. Щукинская). Приехал замерщик, вроде все грамотно объяснил, просчитал стоимость (получилось на 4 т.р. дороже, чем по калькулятору, расположенному на сайте компании). Пообещал, что зимой будет тепло - для нас это самое...

Вэлент

06.01.2010 Максим
Халтура и неквалифицированные установщики

Долго выбирали металлическую дверь, в итоге остановились на дверях "КТОТАМ?", ООО "Вэлент". зарегистрированы по адресу Москва, Песочный пер., д.3 (один из залов в Экспострой на Нахимовском), производство в Кастроме. По цене дороже только немецкие двери, а по качеству - халтура. Установщики не квалифицированные. Дорогущая дверь через месяц уже не закрывалась. Переделывать отказываются. Теперь судимся. Будьте внимательны!!

Биссектриса

05.01.2010 Женя
Чистый блеф

Если Вы захотите установить пластиковые окна, то со своей стороны могу категорически не рекомендовать обращаться в "Росстрой", Санкт-Петребург, Савушкина, 139, которая ранее работала под торговой маркой Окна Век, а теперь под именем "Биссектриса". Директор ООО "Росстрой" Жоров не имеет ни малейшего понятия, каким продуктом торгует, качество работ низкое, отношение к клиентам наплевательское. Факты: Я в 2004 году заказал у этой, не хочу сказать, фирмы, окна с установкой, по договору и т.д. Окна...

Окна дилл

05.01.2010 Женя
Самая отстойная компания

"Окна Дилл"- самая отстойная компания, начиная от менеджера продаж, наглой и хамоватой девицы с улицы Горького д.12 в г.Королёв.Предоплату запросила 100%, уверяя что всё будет отлично.Заказ О-34018 от 28.03.07.Сегодня 21 апреля-заказ не выполнен до сих пори это при 100% предоплате! Сначала привезли оконный блок, потом пара молодцев с горем пополам вставили его.Затем оказалось, что стеклопакеты не те, что в заказе..СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЁ ПЕРЕДЕЛАЮТ! И переделали...И снова привезли не те пакеты. Короче...

Бракоделы

Бракоделы Имел с ними дело по остеклению лоджии, хотя цены и правда средние, но отвратительное качество проектирования и установки, в итоге приезжало аж 4 разных бригады установщиков, в том числе даже сам начальник отдела монтажа Алексей. Сроки задержаны на 2 недели. В итоге поставили-таки, но: после них пришлось переделывать ребятам из другой хорошо известной компании, т.к. доборные профили не были усилены, дуло из всех щелей (плохо запенили) и т.п. Не умеют и не хотят работать, бизнес-процессы не...